Comunicación Digital

Reflexión acerca del aprendizaje y la comunicación

Relacionando el aprendizaje y comunicación como fuentes de conocimientos, podemos encontrar una serie de elementos que definen cuan efectivos pueden llegar a ser estos procesos.

El aprendizaje,  por sí mismo representa la capacidad que tenemos de adquirir nuevos conocimientos a través de los diferentes sentidos y vivencias a las cuales estemos expuestos; de allí que en la medida en que desarrollamos nuestro espíritu investigador, ampliamos nuestro campo de entendimiento.                          
 

El espíritu investigador no es más que la necesidad latente de los individuos  de buscar respuestas que expliquen los hechos asociados  a cualquier segmento de interés,  representa ese deseo de ir más allá,  indagar, palpar, experimentar, buscar. Dicho espíritu puede despertar desde temprana edad y está muy asociado con los estímulos recibidos durante la niñez.

Reporte del ausentismo en planta, mediante el uso de un grupo de WhatsApp

Estratégia: Creación de un grupo de WhatsApp  para transmitir información del ausentismo de los grupos de trabajo en tiempo real.

Planteamiento del problema: Actualmente la gerencia de pasajeros de Ford Motor de Venezuela, debe envíar a la dirección de planta un resumen del ausentismo de los 6 grupos de trabajo que lo conforman, antes de las 8 am; el líder de moral quien es responsable de consolidar la información no recibe dicha información de manera oportuna debido a que los supervisores de los grupos de trabajo se encuentran fisicamente en las líneas de producción soportando el arranque de las operaciones.        

Matriz FODA de la estratégia:

Fortalezas:       
*Permite transmitir la información de manera oportuna.
*Se puede acceder a través de los celulares propios.
*Se transmite la información a un grupo de personas de manera simultánea.             
*Puede ser transmitida tanta información como sea necesaria.
*Permite la interacción de todos los miembros del grupo en caso de duda o cualquier acotación.
                                             
Oportunidades:
*Ampliar el número de integrantes del grupo, de acuerdo a personal que debe recibir la información.           
*Establecer estándar bajo el cual los supervisores enviarán la información del ausentismo.

Debilidades:
* No permite el envío del archivo en fornato excel que es en donde se vacía finalmente la información.   
* No permiten sean incluidos recordatorios para advertir al equipo la hora límite en que es requerida la informacion.

Amenazas:                 
* Perdida de red que retrase el envío de la información requerida.
* Fallas en el servicio de las telefonías que impida el envío de la información.
* Dispositivos telefónicos sin carga.
* Política de la empresa respecto a la prohibición del uso de celulares en ciertas zonas de la planta.